Минуты списываются по длительности исходного видео при запуске обработки (округление вверх до минуты), один раз. Количество полученных клипов на стоимость не влияет.
Нет. Изменение стиля субтитров, границ клипа или текста и последующий пересчёт («Применить и пересчитать») не списывает минуты повторно и не запускает распознавание речи заново.
MP4, MOV, MKV, WebM. Есть ограничение по максимальной длительности исходного видео и размеру файла — при загрузке слишком большого или длинного файла вы увидите понятное сообщение с лимитом.
9:16 (Shorts/Reels/TikTok), 1:1 (квадрат) и 16:9 (широкий) — формат выбирается при создании проекта и может быть изменён для отдельного клипа в редакторе.
Исходный файл хранится ограниченный срок (по умолчанию 7 дней) и затем автоматически удаляется. Готовые клипы хранятся дольше (по умолчанию 30 дней) для скачивания. За 7 дней и за день до удаления клипов мы пришлём письмо, а на странице проекта хранение можно продлить бесплатно.
Нет. Минуты остаются на балансе без ограничения по сроку. Подписки нет — ничего не продлевается и не списывается автоматически.
Нет. Водяного знака нет ни на одном пакете, включая бесплатные минуты, и все функции доступны на любом пакете — они отличаются только количеством минут.
Да. Если обработка окончательно завершилась ошибкой, зарезервированные минуты автоматически возвращаются на баланс — а не списываются впустую.
Напишите в Telegram @naggett — отвечает человек, не бот, в течение 24 часов. Можно и на support@23shorts.ru.
При регистрации автоматически начисляются бесплатные минуты — использовать их можно сразу, без ввода платёжных данных.
Распознавание работает автоматически на языке исходного видео (в том числе русском) без ручного выбора языка.
Обычная обрезка видео — это вручную вырезать нужный фрагмент. 23 Shorts работает иначе: нейросеть сама анализирует всё видео, находит сильные самостоятельные моменты, обрезает их по смыслу, кадрирует под 9:16 и добавляет субтитры — то есть выполняет не только обрезку, но и весь монтаж автоматически.
Загрузите запись — подкаст, вебинар, стрим или интервью — и 23 Shorts автоматически конвертирует её в готовые клипы для Shorts, Reels и TikTok: найдёт лучшие моменты, обрежет их, кадрирует под 9:16, добавит субтитры и подготовит тексты для публикации. Вручную резать и монтировать не нужно.
Да. 23 Shorts одинаково хорошо справляется с записями подкастов, вебинаров, стримов и интервью — именно с теми форматами, которые чаще всего разбивают на короткие клипы для соцсетей.